En el marco de su 40 aniversario, Imcoinsa continúa destacando los valores estratégicos que han guiado su evolución desde 1985. En esta segunda entrega, la compañía pone el foco en uno de los ejes clave de su desarrollo: la competitividad comercial, estrechamente vinculada a la mejora constante de la calidad y los procesos.
Optimización del canal de distribución profesional
Como proveedor global, Imcoinsa mantiene un firme compromiso con la eficiencia del canal de distribución profesional, orientado a responder de manera ágil y eficaz a las necesidades del cliente. Para ello, ha definido una serie de objetivos prioritarios que fortalecen su propuesta de valor:
- Optimización de condiciones comerciales: la centralización de compras permite a los distribuidores mejorar sus condiciones de adquisición.
- Tecnología líder: gracias a alianzas con socios internacionales, Imcoinsa incorpora innovación en el diseño y producción de sus equipos.
- Reducción de stock: la alta disponibilidad de producto permite reducir el inventario en almacén y simplificar la reposición.
- Ahorro logístico: la agrupación de pedidos facilita envíos a portes pagados y mejora la recepción del material.
- Simplificación administrativa: se facilita la gestión conjunta de ofertas y condiciones comerciales.
Sistema de gestión certificado y mejora continua
Desde 2003, Imcoinsa audita sus procesos estratégicos bajo la norma UNE-EN ISO 9001:2015, aplicable al diseño, fabricación y comercialización de maquinaria y útiles para la construcción e industria. Esta certificación de calidad garantiza el cumplimiento de estándares internacionales y refuerza la confianza de clientes y colaboradores.
Además, permite identificar áreas de mejora, optimizar recursos y aumentar la eficiencia operativa, consolidando un crecimiento sostenible y un sólido posicionamiento en el mercado.
Indicadores de rendimiento auditados
Los datos procedentes del sistema de calidad evidencian el compromiso de Imcoinsa con la excelencia operativa:
- 24 h: plazo medio de entrega en España y Portugal.
- 97%: líneas de pedido con stock disponible para entrega inmediata.
- 70%: pedidos servidos al transporte en el mismo día.
- 24 h: identificación de avería y presupuesto de reparación.
- 72 h: tiempo medio de reparación y resolución de incidencias.
- +65: Servicios Técnicos Oficiales con cobertura en todo el territorio nacional.