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SEPES, entidad pública adscrita al Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana, ha adjudicado el contrato para el Sistema Integrado de Gestión, SIG, de vivienda asequible a EY Transforma Servicios de Consultoría, S. L., por un importe de 1.433.847,58 euros, impuestos incluidos. La actuación forma parte del proceso de transformación digital de la futura empresa estatal de vivienda.
Un SIG para gestionar el parque estatal de vivienda asequible
El contrato abarca consultoría de procesos, parametrización, desarrollo y mantenimiento del nuevo SIG, que centralizará la gestión del parque público de vivienda asequible. El plazo previsto para completar el desarrollo, la implantación, el mantenimiento de aplicaciones y el soporte operativo es de cuatro años.
El sistema incorporará un CRM, Customer Relationship Management, para coordinar procesos y automatizar interacciones entre los distintos agentes implicados en el ciclo completo de gestión.
Portal abierto para solicitudes y trámites
El proyecto incluye un Portal Abierto a la Ciudadanía, donde las personas interesadas podrán consultar disponibilidad, requisitos de acceso y registrar solicitudes para viviendas de alquiler asequible. Una vez adjudicadas, las personas beneficiarias podrán formalizar contratos y comunicarse con la administración a través de la misma plataforma.
La digitalización y automatización del SIG está orientada a reducir tiempos de tramitación y ofrecer procedimientos más accesibles.
Paso hacia la empresa estatal de vivienda
Esta adjudicación se enmarca en la conversión de SEPES en empresa estatal de vivienda, con competencias sobre todo el ciclo residencial, desde la puesta a disposición y urbanización de suelo hasta la edificación y la gestión posterior. El objetivo es reforzar la creación de un parque amplio de vivienda asequible y avanzar en el cumplimiento del Artículo 47 de la Constitución Española, relativo al acceso a una vivienda digna y adecuada.
