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Representantes de las empresas adheridas a Asebec se han reunido en la sede del ITC, ubicada en Almassora, para conocer los resultados finales del proyecto Telemaq. La iniciativa, impulsada con el respaldo de la Generalitat Valenciana dentro del marco Inenti 24/25 y coordinada por Asebec, ha sido desarrollada por investigadores del centro tecnológico castellonense.
El objetivo principal de Telemaq ha sido crear una solución de asistencia técnica remota mediante Inteligencia Artificial Generativa, diseñada específicamente para las necesidades de las plantas industriales del sector cerámico.
Los investigadores del Área de Procesos Industriales del ITC, investigador, Juan Boix y investigador, Juan Miguel Tiscar, realizaron una demostración práctica de la plataforma. Durante su intervención, destacaron que el enfoque principal de Telemaq ha sido resolver el gran dilema de la industria frente a la IA: la privacidad y la soberanía del dato.
A diferencia de los modelos comerciales basados en nube, la plataforma utiliza modelos de lenguaje de código abierto y arquitecturas locales. Según los desarrolladores, esta configuración permite que el know-how, los manuales técnicos y la información estratégica de las compañías permanezcan dentro de los propios sistemas corporativos.
Para reducir errores conocidos como alucinaciones de la IA, la plataforma se ha construido bajo la metodología RAG (Retrieval Augmented Generation). Este sistema funciona como un motor de consulta que responde a las dudas de clientes internacionales durante 24 horas al día, en distintos idiomas, basándose exclusivamente en la documentación técnica oficial proporcionada por cada fabricante.
Los expertos del ITC señalaron que este desarrollo prepara al sector para la próxima evolución tecnológica, orientada hacia los denominados agentes de IA autónomos, capaces de integrarse en sistemas de control industrial como los PLCs y en arquitecturas Edge AI, que procesan la información directamente en la máquina.
El proyecto Telemaq tiene como finalidad su implantación progresiva en entornos reales de producción para fortalecer la competitividad del sector de la maquinaria cerámica en los mercados globales.
Covenio de colaboración
Por otra parte, Asebec ha anunciado un convenio de colaboración con Compañía Española de Seguros de Crédito a la Exportación. El acuerdo fue presentado por director territorial Rafael García Sanz, quien explicó a las empresas asociadas las características de la póliza industrial.
