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Zehnder Group Ibérica ha puesto en marcha Zehnder Care, un servicio de mantenimiento periódico para sistemas de ventilación con recuperación de calor, orientado a garantizar su rendimiento continuo en términos de calidad del aire interior y eficiencia energética.
Estos sistemas, que operan de forma permanente en edificios residenciales y terciarios, requieren revisiones regulares para mantener su funcionamiento óptimo. Con este servicio, el usuario delega la gestión del mantenimiento en técnicos certificados, incluyendo inspecciones, limpieza y reposición de filtros.
Mantenimiento como factor clave en eficiencia y durabilidad
El mantenimiento periódico incide directamente en tres variables críticas:
- Calidad del aire interior, CAI
- Consumo energético del sistema
- Vida útil del equipo
Una correcta conservación del sistema permite evitar pérdidas de rendimiento y reducir costes operativos a lo largo del ciclo de vida del equipo.
Tres planes de mantenimiento según nivel de cobertura
El servicio Zehnder Care se estructura en tres modalidades anuales, adaptadas a distintos niveles de uso y exigencia:
Zehnder Care Basic
Incluye tareas esenciales de mantenimiento:
- Inspección y limpieza del intercambiador de calor
- Revisión de drenaje de condensados, ventiladores y sensores
- Verificación de controles eléctricos
- Sustitución de filtros en cada visita
- Descuento del 10% en filtros originales
Zehnder Care Comfort
Amplía las prestaciones del plan básico:
- Limpieza de rejillas
- 20% de descuento en filtros
- 10% de descuento en piezas de repuesto
- Limpieza de conductos incluida a partir del quinto año
Zehnder Care Premium
Opción integral con cobertura ampliada:
- Garantía extendida
- Segundo juego de filtros incluido
- Cobertura total de piezas durante los primeros 10 años
- Descuento del 20% en repuestos tras ese periodo
- Limpieza de conductos incluida
Este modelo permite anticipar costes y evitar incidencias no planificadas, especialmente en instalaciones de uso intensivo.
Gestión proactiva del servicio
Una vez contratado, Zehnder gestiona de forma directa la planificación de visitas, eliminando la necesidad de seguimiento por parte del usuario. El servicio incluye contacto proactivo para programación y atención para replanificación en caso necesario.
Además, la compañía contempla soluciones específicas para comunidades de propietarios o edificios con múltiples unidades, mediante contratos agrupados con condiciones personalizadas.
Aplicación en edificación eficiente
El lanzamiento de Zehnder Care responde al creciente peso de la ventilación mecánica controlada, VMC en edificios de alta eficiencia energética, donde el mantenimiento se convierte en un factor crítico para cumplir con los estándares de confort, salud y consumo.
