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En este escenario, The Adecco Group Institute, el centro de estudios y divulgación de The Adecco Group, en el marco de la Cátedra CEU – The Adecco Group, ha elaborado el informe “La inteligencia artificial se convierte en el nuevo motor económico de las pymes”, con el objetivo de analizar la percepción de los líderes empresariales sobre la implantación de la inteligencia artificial (IA) en sus compañías.
El estudio recoge las respuestas de 611 dueños, gerentes, CEOs y directivos de pymes españolas de entre 1 y 249 trabajadores, de los cuales 60 pertenecen al sector de la construcción.
La IA mejora la competitividad y la eficiencia de las pymes
Una de las principales conclusiones del informe es que la IA ya forma parte de la realidad cotidiana de muchas empresas constructoras. El 86,7 % de los directivos considera que la inteligencia artificial mejora la competitividad de su empresa, especialmente gracias a la optimización de los tiempos de trabajo, la mejora de la calidad del servicio y la reducción de costes.
Además, el 83,3 % de las compañías reconoce que la adopción de la IA tiene efectos directos sobre la productividad operativa. Entre los beneficios más destacados figuran un uso más eficiente de los recursos, la reducción de errores y la disminución de los tiempos de proceso.
“La clave no está solo en incorporar IA al sector de la construcción, sino en hacerlo con criterio, de forma progresiva y poniendo a las personas en el centro”, señala Carlos Arcas, director de The Adecco Group Institute.
La digitalización impulsa la adopción de nuevas tecnologías
El informe destaca que las pymes constructoras cuentan ya con una base sólida de digitalización que facilita la integración de herramientas de IA. Actualmente, casi dos de cada tres empresas del sector presentan un nivel medio de digitalización y un 25 % ya alcanza un grado alto.
En cuanto al uso de la IA, el 48,3 % de las empresas cuenta con un nivel medio de adopción y el 23,3 % ya registra niveles altos, mientras que solo una minoría asegura no haber implantado todavía este tipo de soluciones.
Las áreas donde más se utiliza la IA son marketing y ventas, atención al cliente y operaciones productivas. Entre las herramientas más extendidas destacan asistentes de IA como ChatGPT, Gemini o Copilot, utilizados por el 67,9 % de las empresas encuestadas.
La IA transforma el empleo y las dinámicas laborales
La implantación de la inteligencia artificial también está modificando la organización interna y los perfiles profesionales de las pymes de construcción.
El 43,3 % de las compañías afirma que la IA está impulsando la creación de nuevos perfiles vinculados a la gestión y uso de estas tecnologías. Además, muchas empresas ya están reforzando la formación interna y aumentando la inversión en soluciones basadas en IA.
El estudio también señala cambios en aspectos como la carga de trabajo, las competencias exigidas a los profesionales y la organización de determinadas tareas, evidenciando una transformación progresiva del entorno laboral.
Las pymes prevén aumentar su inversión en IA
La valoración general de la inteligencia artificial dentro del sector es claramente positiva. El 70 % de los directivos considera que la IA puede generar beneficios para el bienestar de las personas y más de dos tercios creen que la sociedad se beneficiará de un futuro marcado por estas tecnologías.
Además, el 75 % de los encuestados considera que la inversión en IA generará un retorno adecuado para la empresa y el 71,7 % prevé aumentar su inversión en este ámbito durante los próximos años.
“El verdadero reto de la adopción de la IA pasa por preparar a las personas. Sin formación ni actualización de competencias, la IA no alcanzará todo su potencial”, concluye Carlos Arcas.
